電話リレーサービス

電話リレーサービスとは？

「電話リレーサービス」は、聴覚や発話に困難がある方ときこえる方を、通訳オペレーターが手話・文字と音声とを通訳することにより、電話で双方向につなぐサービスです。

通訳オペレーターが「手話や文字」から「音声」に、「音声」から「手話や文字」に通訳することで、即時双方向に電話をつなぐことができます。

詳しくは、総務省のリーフレット、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。

いつから利用できますか？

令和3年7月1日からサービスが利用できます。

利用方法は？

事前に、一般財団法人日本財団電話リレーサービスへ利用登録する必要があります。
なお、登録方法は一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。